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乘客需求量暴增...司机人数不足 Grab:导致车资上涨

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发表于 2022-5-24 20:27:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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电召车平台Grab澄清,近日车资上涨是因为乘客需求量上涨,而司机的人数却减少。Grab今日发文告指出,截至今年5月中,对比新冠疫情前,其平台上的司机人数已减少70%。“我们想强调一点,我们没有对收费结构做过调整。Grab一直是采用浮动的定价模式,以确保我们的乘客在有需要时能够搭乘电召车,并且我们司机所付出的时间和精力也可以得到公平的补偿。”“当乘车的人多于某个地区的司机人数时,价格或将上涨,以鼓励更多司机前往乘客所在的地方。”Grab指出,供应起伏是有几个因素的,包括许多司机在过去2年因新冠疫情而变得不再活跃。文告说,我国近期取消了防疫限制,导致乘客叫车的次数迅速暴增,同时最近佳节假期亦是因素之一。文告补充,由于需要满足各项监管的要求,刚成为Grab的新司机回应时间较慢。“最后,我们观察到最近交通拥堵严重。这增加了每次乘车服务的成本(时间和车油),同时降低了司机可以接更多单的机会。”“虽然我们努力让更多的司机加入Grab,但乘车需求的增长是远超司机数量的增长。从长远来看,我们将致力于为社区提供足够的司机,但在短期内,我们将致力满足所有的需求。”Grab表示,已采取措施增加司机人数,包括增加司机在高峰时段接单的奖励措施、补贴高达100%合规成本总额,以及提供300令吉的推荐奖金予现有司机,借此让他们推荐更多人成为旗下司机。Grab亦促请乘客,需比平时提前计划行程和预定电召车。此前,交通部长拿督斯里魏家祥表示,交通部已指示电召车公司解释近日电召车车资上涨一事。
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我宁愿看起来破产,而不是看起来富有并破产
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